الشروط والأحكام

قبول الخدمة

بطلبك لخدمة الصيانة أو التواصل مع الفني عبر الرقم الموحد 16095، فأنت تقر وتوافق على أن شركة المعتمد هي مقدم خدمة صيانة مستقل، ولا تمثل أي جهة مصنّعة أو وكيل رسمي لأي علامة تجارية.

الفحص والرسوم

يتم إبلاغ العميل مسبقاً بتكلفة الفحص والانتقال قبل إرسال الفني. وفي حال عدم رغبة العميل في تنفيذ الإصلاح بعد المعاينة، يتم سداد رسوم الفحص والانتقال المتفق عليها دون أي التزام إضافي.

قطع الغيار

نلتزم باستخدام قطع غيار متوافقة وعالية الجودة تناسب طبيعة الجهاز، مع منح العميل فاتورة رسمية توضح تفاصيل الخدمة وقطع الغيار المستخدمة، بما يضمن حق العميل الكامل.

تعديل الشروط

تحتفظ شركة المعتمد بحقها في تعديل أو تحديث هذه الشروط والأحكام في أي وقت، وذلك بما يتوافق مع القوانين المصرية المنظمة للتجارة وتقديم الخدمات، ويُعد استمرار استخدام الخدمة موافقة ضمنية على هذه التعديلات.